Hvad er en chatbot? En chatbot er et værktøj til at besvare de mest efterspurgte spørgsmål. Brugerne bliver mere og mere aktiv på de sociale medier og kræver ofte kundeservice døgnet rundt, derfor er en chatbot nyttig at tænke ind i kundeoplevelsen. Det giver dig mulighed for at imødekomme kundernes spørgsmål og behov, og kan dermed medvirke til et mere personligt forhold til dine brugere.
Vi kan hjælpe dig med opbygningen af din chatbot. Du betaler et engangsbeløb, og vi opstiller hele processen for dig.
Vi undersøger dine tidligere modtaget beskeder og spørgsmål for at vurdere, hvilke svar der er ideelle til netop din chatbot. Dertil opstiller og designer vi dine chatbots, så de er velegnet til netop dine brugere. Gør det nemt for dine brugere at bruge sin tid på jeres kanaler.